Demande d’aide à domicile pour personnes âgées : découvrez le nouveau formulaire simplifié

À compter du 1er octobre 2023, un formulaire destiné aux personnes âgées de plus de 65 ans, en situation de perte d'autonomie, a été mis en place pour solliciter une assistance dans des domaines tels que l'entretien ménager, les courses, ou des travaux. Actuellement, près de 15 millions de personnes en France sont âgées de 65 ans et plus, parmi lesquelles un nombre significatif fait face à une perte d'autonomie, qu'elle soit partielle ou totale. Afin de simplifier le processus de demande d'aide à domicile pour ces personnes et leurs proches, le gouvernement a introduit ce nouveau formulaire pour une meilleure prise en charge.

Quelles sont les prestations disponibles ?

Cet ensemble de services s'adresse à toute personne confrontée à des difficultés pour accomplir les tâches quotidiennes, telles que les courses, le ménage, l'hygiène personnelle et l'habillage. Il est conçu pour répondre aux besoins de ceux qui nécessitent un soutien technique, comme l'installation de tapis antidérapants ou la mise en place de systèmes de téléassistance. De plus, il s'adresse à ceux qui recherchent des solutions temporaires, telles que des programmes d'accueil de jour ou des hébergements temporaires en établissement, ainsi que des aménagements de leur domicile, comme l'installation de douches, de toilettes ou de rampes d'accès.

Il existe deux principales catégories d'aides disponibles :

• L'accompagnement à domicile des personnes âgées, proposé par les caisses de retraite (Assurance retraite pour les retraités du régime général ou de la Fonction publique d'État, et Mutualité sociale agricole pour les retraités du régime agricole). Cette assistance s'adresse aux retraités fragilisés qui cherchent à préserver leur autonomie. 
• La gestion de l'Allocation personnalisée d'autonomie (APA) relève de la responsabilité des départements. Elle est destinée aux personnes ayant besoin d'aide pour les activités de la vie quotidienne ou nécessitant une surveillance régulière en raison de leur état de santé.

Les critères d'éligibilité : qui peut en profiter ?

Selon l'entité responsable de la prestation, certaines conditions doivent être remplies, mais dans tous les cas, il est nécessaire de résider à domicile, chez un proche, dans une famille d'accueil ou dans une résidence autonomie.

Pour ce qui est des prestations des caisses de retraite, il est requis d'être retraité et de faire face à des difficultés dans l'accomplissement des activités de la vie quotidienne, telles que se lever, s'habiller, effectuer sa toilette, etc.

Quant à la prestation départementale, elle est destinée aux personnes âgées de 60 ans et plus ayant besoin d'aide pour les activités essentielles de la vie quotidienne, comme l'assistance pour se lever, s'habiller, se nourrir, etc., ou nécessitant une surveillance régulière.

Les étapes pour effectuer votre demande

Dans diverses régions, il est possible de solliciter une assistance de deux manières :

• À l'aide du nouveau formulaire Cerfa, que vous devez compléter et retourner par voie postale au service autonomie de votre département ou à la caisse de retraite.
• Par le biais d'une plateforme en ligne accessible via FranceConnect. 

Avant de vous lancer dans ces démarches, vous pouvez également effectuer une simulation d'aide sur un site dédié.