Les Bureaux d'Aide aux Victimes (BAV) sont des structures associatives soutenues par l'état qui finance à travers le Ministère de la Justice ou d'autres structures délocalisées comme les Régions, les Départements ou les Communautés de Communes; elles offrent une réelle mission d'intérêt général par le service de support dans l'environnement de la justice. Ces bureaux situés dans les locaux judiciaire offrent une prise en charge globale et gratuite à tout citoyen victime d'un fait délictueux, d'une infraction et ayant de ce fait subi un préjudice.
Les personnels de ces bureaux sont des professionnels du droit accompagnés par des psychologues et des collaborateurs sociaux afin de pouvoir traiter de manière entière l'accompagnement des populations victimes. Cette assistance se matérialise par exemple par une aide dans le dépôt d'un plainte, de l'élaboration d'un dossier d'aide juridictionnelle ou dans les démarches liées aux différentes procédures.